사업가에게 목표는 나아가야 할 방향을 알려주는 명확한 지표입니다.
'업계 1위 달성'이나 '연 매출 100억 돌파'와 같은 원대한 목표는 우리에게 강력한 동기를 부여합니다. 그리고, 열정을 불태우게 만듭니다.
하지만, 목표를 바라보며 무작정 걷기만 해서는 목적지에 도달할 수 없습니다.
목표를 이루기 위해 필요한 것은 바로 목적지까지의 여정을 상세히 그려낸 '구체적인 실행 계획'입니다.
수많은 사업가들이 야심 찬 목표를 세우고도 실패의 쓴잔을 마시는 이유 중 하나는 바로 이 '어떻게'에 대한 고민이 부족했기 때문입니다.
목표를 세우는 것보다 그 목표를 달성하기 위한 계획을 짜는 것이 사업의 성패에 더 결정적인 영향을 미치는지 이유 3가지를 말씀드리겠습니다.
1. 계획은 '뜬구름' 같던 목표를 '현실'의 영역으로 끌어내립니다.
막연한 목표는 그저 '희망 사항'에 머무르기 쉽습니다.
"체중 10kg 감량"이라는 목표를 세운 사람을 떠올려 보십시오.
이 목표만으로는 당장 무엇을 해야 할지 막막합니다.
하지만 여기에 "매일 1시간씩 유산소 운동", "저녁 6시 이후 금식", "주 3회 근력 운동"과 같은 구체적인 계획이 더해져야 목표는 현실적인 과업으로 변모합니다.
사업도 마찬가지입니다. '내년까지 매출 2배 달성'이라는 목표는 그 자체 만으로는 아무런 실행력을 갖지 못합니다.
'내년까지 매출 2배 달성'이라는 목표를 이루기 위해서 '홈페이지 방문자수 3배 높이기', '구매 전환율 50% 증가시키기'나 '인플루언서 협업 10건 이상을 통해 매출 30% 향상'과 같은 구체적인 계획이 뒷받침되어야 합니다.
이처럼 잘 짜인 계획은 추상적인 목표를 측정 가능합니다. 그리고, 실행 가능한 작은 단위 행동으로 쪼개줍니다.
이를 통해 우리는 매일, 매주, 매달 무엇을 해야 하는지 명확히 알게 되고 목표를 이루기 위한 실행에 집중하게 만듭니다.
2. 계획은 예측 불가능한 '위기' 속에서 우리를 지켜주는 '방패'가 됩니다.
다양한 변수가 발생하는 비즈니스 세계에서 위기는 예고 없이 찾아옵니다.
갑작스러운 원자재 가격 폭등, 핵심 인력의 이탈, 강력한 경쟁사의 출현, 예상치 못한 시장 트렌드의 변화 등 수많은 변수가 우리 사업을 위협합니다.
이때 탄탄한 계획은 외부 충격에 버틸 수 있게 만듭니다. 동시에, 위기 상황에 유연하게 대처할 수 있는 힘을 길러줍니다.
단순히 '성공'만을 가정한 계획만 준비해서는 안됩니다.
다양한 시나리오를 가정한 '위기 대응 계획'도 함께 미리 세워두는 것이 중요합니다.
자금 조달 계획, 핵심 인력 부재 시 대응 계획이나 공급망 다변화 계획 등 발생 가능한 위기에 대한 대비책을 미리 계획해 두어야 합니다.
3. 계획은 흩어진 팀원들을 하나로 묶는 강력한 '구심점'이 됩니다.
사업은 결코 혼자 할 수 없습니다.
대표 머릿속에만 있는 목표는 팀원들에게 공허한 외침으로 들릴 뿐입니다.
모든 팀원이 각자 자리에서 시너지를 내기 위해서는 모두가 공유하고 이해할 수 있는 명확한 계획이 반드시 필요합니다.
잘 짜인 계획은 다음과 같은 역할을 하며 팀을 하나로 만듭니다.
- 명확한 역할과 책임 부여: "누가, 무엇을, 언제까지" 해야 하는지 명확히 정의함으로써 업무의 중복과 누락을 방지합니다. 그리고, 각자 역할에 대한 책임감을 높입니다. 마케팅팀은 잠재 고객 발굴, 영업팀은 계약 성사 그리고, 개발팀은 제품 개선에 집중하며 각자의 전문성을 최대한 발휘할 수 있습니다.
- 투명한 성과 측정 기준 제시: 계획에 기반한 명확한 KPI(핵심 성과 지표)는 팀원들의 성과를 객관적으로 측정할 수 있습니다. 그리고, 공정한 평가와 보상을 가능하게 합니다. 이는 팀원들에게 강력한 동기를 부여하여 건강한 경쟁을 유도합니다.
- 효율적인 자원 배분: 인력, 자금, 시간 등 한정된 자원을 어디에 우선적으로 투입해야 할지 명확한 기준을 제시합니다. 중요한 과업에 자원을 집중함으로써 '선택과 집중'을 통한 효율 극대화를 이룰 수 있습니다.
모든 팀원이 동일한 계획을 공유해야만 회사는 '하나의 팀'으로서 공동의 목표를 향해 전진할 수 있습니다.
계획은 단순한 업무 지침서가 아닙니다.
팀원들을 같은 방향으로 나아가게 하는 강력한 나침반이자 소통의 도구입니다.
결론적으로, 목표가 '점'이라면 계획은 그 점들을 연결하여 완성된 '그림'을 만드는 과정입니다.
아무리 위대한 목표라도 구체적인 실행 계획이 없다면 한낱 신기루에 불과합니다.
지금 당장 당신의 사업 목표를 다시 한번 살펴보십시오. 그리고 자문해 보십시오.
"이 목표를 달성하기 위한 나의 구체적인 실행 계획은 무엇인가?"
만약 머릿속에 명확한 그림이 그려지지 않는다면 지금 바로 책상에 앉아 당신의 사업을 성공으로 이끌 구체적인 계획을 그려나가야 할 때입니다.
기억하십시오. 성공하는 사업가는 단순히 목표를 꿈꾸는 사람이 아닙니다.
그 목표를 현실로 만드는 계획을 가진 사람입니다. | 
