2. 12주 안에 달성할 구체적이고 현실적인 목표 설정

내 사업 철학을 바탕으로 12주 뒤에 이루고 싶은 목표를 정합니다.

이때 목표는 '매출 높이기'나 '고객 만족시키기'와 같은 추상적인 것들은 안됩니다.

'매출 2배 향상'이나 '고객 재구매율 20% 증가'와 같이 수치화된 목표(매출, 고객 수, 비용 절감 등)로 설정해야 합니다.

기존 목표는 주로 '연말까지 매출 100억'과 같이 1년 단위 목표지만 여기서는 '12주 안에 매출 30억'과 같이 더 짧은 기간의 목표를 설정합니다.

저는 개인적으로 12주 프로그램의 목표를 어떤 사업가이건 '매출 2배'로 설정을 하는 것을 추천드립니다.

목표 설정 이론(Locke & Latham, 1990)에 따르면, 도전적이면서 구체적인 목표는 동기부여를 극대화합니다.

3. 목표 설정을 위한 명확한 타겟 설정

아마존은 처음에 모든 것을 파는 대신 책 판매라는 좁은 타겟에 집중했습니다.

이를 통해 시장을 장악하고 물류 및 서비스를 완성한 후, 그 기반으로 다른 영역으로 확장했습니다.

목표타겟를 좁고 명확하게 설정하는 것은 단기적 목표를 이루는데 집중하는 이 프로그램 성공 가능성을 높이는 핵심입니다.

그 이유는 다음과 같습니다:

-자원 집중: 시간과 자원을 한곳에 몰아 효율성을 극대화합니다.

-의사결정 간소화: 목표에 기여하는 선택을 빠르게 판단할 수 있습니다.

12주 목표를 위해 설정하는 좁고 명확한 타겟은 자원을 효율적으로 쓰고 올바른 방향성을 제공합니다.

4. 세부 목표 설정

이건 OKR 방식에서 차용하였습니다.

간단히 설명을 드리면 '12주 목표'를 이루기 위한 세부 목표를 정하는 것입니다.

예를 들어 매출 2배가 목표라면 이런 식의 세부 목표를 정할 수 있습니다.

1. 신규 구매 고객 50% 증가

2. 재구매 고객 50% 증가

3. 네이버 블로그 게시글 일주일에 3회 발행: 구매 전환 목표

이 세부 목표 또한 누가 봐도 달성했는지 못했는지 객관적으로 평가가 가능하게 수치화해야 합니다.

'신규 고객 늘리기'와 같은 추상적인 목표는 큰 도움이 되지 않습니다.

‘청킹(Chunking)’ 이론에 따르면 큰 목표를 작은 단위로 나누면 뇌가 과제를 처리하기 쉬워져 스트레스가 줄고 자신감이 생깁니다.

5. 목표 설정을 위한 Do to List 찾기

세부 목표를 달성하려면 구체적인 행동 계획이 필요합니다. 이를 위해 다음과 같은 과정을 따릅니다:

-해야 할 일 모두 나열하기: 목표 달성을 위해 필요한 모든 작업을 적습니다.

예: ‘신규 고객 50% 증가’를 위해 시장 조사, 마케팅 캠페인 기획, 광고 예산 설정, 프로모션 이벤트 계획 등.

-우선순위 선별: 나열된 작업 중 가장 중요한 것과 즉시 실행 가능한 것을 고릅니다.

-시간 순서대로 정리: 작업을 언제 해야 할지 순서를 정합니다. 예를 들어, 시장 조사를 먼저 하고, 그 결과를 바탕으로 캠페인을 기획한 뒤 광고를 집행.

이 과정을 통해 큰 목표를 실행 가능한 로드맵으로 변환할 수 있습니다.

6. 주차별 액션 플랜

목표를 이제 주 단위로 쪼개서 5번에서 찾은 할 일을 바탕으로 각주에 할당된 구체적인 행동 계획을 수립합니다.

예를 들면 아래와 같습니다.

-1주 차: 신제품 마케팅 콘텐츠 제작 완료 (SNS 광고 영상 3개, 블로그 포스팅 2개).

-4주 차: 광고 캠페인 시작, 초기 예산 5천만 원 투입.

-8주 차: 고객 피드백 수집 및 제품 개선 회의.

-12주 차: 성과 리뷰 및 매출 보고서 작성.

주간 계획표를 엑셀이나 노션 같은 도구로 작성하고 팀원과 공유하고 매주 진행 상황을 확인해야 합니다.

행동 단계 또한 "완료 여부"를 명확히 판단할 수 있는 작업(예: "광고 집행 시작" O, "마케팅 검토" X)으로 설정합니다.

7. 팁

-작게 시작: 처음이라면 1~2개 목표로 시작해 시스템에 익숙해지세요. 예: "12주 안에 신규 매장 1개 오픈."

-팀 동기부여: 직원들에게 12주 목표를 투명하게 공유하고 달성 시 보상을 약속해 참여율 높일 수가 있습니다.

-실패 대비: 12주 후 목표 미달성 시 "왜 안 됐는지" 분석 후 다음 12주에 반영합니다. (예: 경쟁사 분석 부족 → 다음 주기엔 시장 조사 강화).

-도구 활용: 구글 캘린더(시간 블록), 슬랙(팀 커뮤니케이션), 애널리틱스(성과 측정) 등으로 효율성 극대화할 수 있습니다.

8. 소규모 사업 예시

*상황: 커피숍 운영자, 매출 증대 목표.

*12주 목표: 매출 20% 증가(월 5천만 원 → 6천만 원).

*12주 세부 목표: 1. 신메뉴 출시 2. 재구매율 20% 높이기 위해 단골 고객 10% 할인 쿠폰 발행 3. 신규 고객 유입 20% 높이기 위해 매장 이벤트 2주간 진행

*계획:

- 1~4주: 인스타 광고 시작, 신메뉴(봄 시즌 한정) 출시.

- 5~8주: 단골 고객 대상 10% 할인 쿠폰 발행.

- 9~12주: 매장 이벤트(커피 시음회) 개최 및 결과 분석.

*측정: 주간 매출, 신규 고객 수, 쿠폰 사용률.

*결과 점검: 12주 후 매출 18% 증가 시 "성공 요인(신메뉴)" 분석 후 다음 12주 계획에 반영.

위대한 12주’ 방식은 기존의 1년 단위 목표 설정에서 벗어나 짧고 집중적인 12주 단위로 목표를 설정하고 실행하는 전략입니다.

이 방법을 적용하면 목표를 명확히 하고, 실질적인 행동 계획을 세우며, 빠르게 성과를 점검하고 조정할 수 있습니다.

특히, 수치화된 목표 설정과 주차별 실행 계획을 통해 단기간에 집중적으로 성과를 높일 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.

성공하는 사업가는 단순히 오래 일하는 사람이 아니라, 짧은 시간 안에 가장 효과적인 일을 하는 사람입니다.

여러분의 비즈니스에도 12주 단위 전략을 적용해 보세요.

생각보다 훨씬 빠르게, 그리고 놀라운 변화를 경험할 수 있습니다.